С 30 марта 2025 года изменился порядок направления электронных обращений граждан в органы местного самоуправления или должностному лицу

Порядок реализации прав граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, должностным лицам урегулирован Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ)

В связи с принятием Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вступившего в силу с 30 марта 2025 года, обращения граждан направляются в орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

Направление гражданином обращений посредством электронной почты Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено.

При этом, ответ на обращение гражданина можно получить на адрес электронной почты, указанной в обращении, если об этом в своем обращении просит гражданин.

Таким образом, направить электронное обращение в администрацию городского округа город Выкса Нижегородской области или должностному лицу возможно посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», с прохождением процедуры авторизации.

Виджет федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещен на главной странице официального сайта городского округа город Выкса Нижегородской области https://wyksa.nobl.ru/.

Иные способы направления обращения:

- гражданин может предоставить в администрацию городского округа город Выкса Нижегородской области свое обращение и необходимые для его рассмотрения документы (при наличии) лично или нарочным на бумажном носителе по адресу: 607060, Нижегородская область, г. Выкса, площадь Красная, зд.1 с 08:00 до 18:00 (в пятницу с 08:00 до 17:00);

- направить посредством почтовой связи по вышеуказанному адресу.